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景區(qū)管理顯成效 拾金不昧暖人心
發(fā)布時(shí)間：
2018-05-17
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5月15日下午，曹操運(yùn)兵道景區(qū)保潔員李淑敏匆匆忙忙的跑到景區(qū)辦公室，把一個(gè)裝滿現(xiàn)金和銀行卡的錢包塞到景區(qū)負(fù)責(zé)人手中，這是干什么？原來(lái)她剛剛在茶吧休息區(qū)保潔時(shí)撿到一個(gè)錢包，聯(lián)系不到失主，又擔(dān)心失主著急，就急急忙忙把錢包送到景區(qū)管理辦公室。交完錢包后李淑敏就立即返回了工作崗位。
了解情況后，景區(qū)負(fù)責(zé)人在工作人員的監(jiān)督下打開(kāi)錢包尋找失主聯(lián)系方式，錢包內(nèi)有現(xiàn)金及黃金首飾、身份證、銀行卡等物品，卻沒(méi)有失主聯(lián)系方式。失主是外地游客，丟失了身份證出行很不方便，為盡快聯(lián)系到失主，景區(qū)負(fù)責(zé)人立刻利用景區(qū)應(yīng)急廣播系統(tǒng)播報(bào)失物招領(lǐng)啟示，并與各旅行社聯(lián)系尋找失主。多方尋找無(wú)果后，景區(qū)負(fù)責(zé)人又迅速聯(lián)系轄區(qū)薛閣派出所并將錢包交由他們保管，希望通過(guò)公安系統(tǒng)，根據(jù)失主身份信息盡快取得失主聯(lián)系方式找到失主，盡可能減少失主的麻煩。
亳州文化旅游年開(kāi)展以來(lái)，外地來(lái)亳游客劇增，在繁忙的接待之余，為更好的服務(wù)游客，運(yùn)兵道景區(qū)始終不斷的加強(qiáng)景區(qū)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)道德教育。以為游客提供熱情周到、體貼入微的高品質(zhì)服務(wù)為己任，發(fā)揚(yáng)文旅人高尚的道德品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，踐行旅游人的職責(zé)。
運(yùn)兵道景區(qū)將以李淑敏拾金不昧精神為榜樣，號(hào)召景區(qū)全體員工樹(shù)立良好的職業(yè)道德,從崗位做起,從小事做起,學(xué)雷鋒做好事,為運(yùn)兵道景區(qū)爭(zhēng)光，為亳州旅游添彩。
文旅公司 李少雄 沈位
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